Success Cases
用可量化的成果，證明 AI 與數位整合不是口號。
從零售電商、製造業到服務品牌，我們協助不同產業把官網、商城、客服、CRM 與流程系統整合成能帶來成效的營運基建。
Case Highlights
案例頁包含行業篩選、案例卡片、Before / After、成果數據與影片入口，方便快速對照不同轉型路徑。
Case Explorer
依產業快速查看合適的轉型案例
我們把案例拆解成問題、方案與成果，讓管理層能更快對照自身現況。
零售電商Before / After
跨境保健品牌數位升級
整合香港品牌官網、會員商城與 AI 客服，重構中港消費者旅程。
Before
官網與商城分離、客服依賴人手回覆、行銷投放缺乏歸因。
After
品牌官網、內容中心、會員商城與客服知識庫整合到單一平台。
轉換率提升 182%
客服首響時間下降 76%
會員回購率提升 34%
AI 解析品牌轉型路徑
製造業Before / After
工業設備集團 B2B 線索系統
把傳統型錄網站升級為可追蹤線索與多地區詢盤管理平台。
Before
詢盤資料分散於 email、WhatsApp 與 Excel，銷售跟進效率低。
After
建立 AI 官網、CRM 儀表板與報價流程自動化，串接區域銷售團隊。
高質量線索提升 2.4x
報價週期縮短 58%
跨區銷售協作效率提升 43%
B2B 線索系統案例影片
服務業Before / After
連鎖服務品牌智能客服中台
把門店客服、預約查詢與售後流程匯流到 AI 服務中台。
Before
客服腳本不一致，跨渠道服務品質無法量化。
After
導入 AI 客服、知識庫治理、FAQ 訓練與人工接管機制。
重複問答自動化率 68%
門店來電量下降 31%
NPS 提升 19 分
客服自動化成果影片
Video Case Entry